이론 목록
이해관계자와 요구 출처 식별
정보 요구 조사의 첫 단계는 업무 사건과 데이터 흐름을 기준으로 이해관계자와 요구 출처를 빠짐없이 식별하는 것이다. 요청자뿐 아니라 의사결정자·수행자·데이터 생산자·소비자·통제 부서·외부 기관과 문서·데이터·로그·규정 등의 근거를 함께 조사한다.
요구 수집 기법과 증거화
요구 수집은 인터뷰·워크숍·설문·문서 분석·관찰·데이터/로그 분석·프로토타입 등을 목적과 조사 조건에 맞게 조합하는 활동이다. 발언·문서·데이터의 출처와 기준 시점, 결정·미결 사항을 증거로 남겨 후속 정리와 합의가 가능해야 한다.
요구 분류·구조화·우선순위화
수집한 정보 요구는 동일한 판단 단위로 분해하고 업무·데이터·출처·유형 등으로 분류하며, 상하위·선후·의존 관계를 구조화한 뒤 가치·의무·위험·시급성·의존성을 기준으로 우선순위를 정한다. 의미 중복과 충돌의 최종 통합·합의는 ‘중복·충돌 요구의 통합과 합의’ 단원에서 다룬다.
중복·충돌 요구의 통합과 합의
요구 통합은 표현이 비슷한 문장을 단순 병합하는 작업이 아니라 대상·업무 목적·기준 시점·조건·책임·예외를 비교해 동일·유사·충돌·보완 관계를 판정하고 권한 있는 이해관계자의 합의를 기록하는 과정이다.
분석 대상과 데이터 흐름 정의
분석 대상 정의는 업무 사건과 정보의 생성·변경·사용·전달 흐름을 따라 요구 분석의 경계와 핵심 데이터 대상을 확정하는 활동이다. CRUD 관계는 누락·고립 데이터를 찾는 단서로만 다루며, CRUD 매트릭스의 상세 작성·판독·검증 기법은 Part 3의 ‘CRUD 매트릭스로 데이터-프로세스 검증’ 단원와 구분한다.
업무 규칙·데이터 정의·수용 기준 상세화
정보 요구 상세화는 모호한 요청을 데이터 의미·출처·기준 시점·업무 규칙·예외·품질 조건·수용 기준으로 구체화하여 모델링과 검증이 가능하게 만드는 활동이다. 최종 명세서의 구조·승인 기준은 공식 가이드상 독립 범위이므로 신규 단원 후보로 분리한다.
요구 검증과 양방향 추적성
정보 요구 사항 확인은 상세화한 요구가 이해관계자의 실제 필요를 올바르게 반영했는지 합의하는 활동이며, 품질 검증은 완전성·명확성·일관성·실현 가능성·검증 가능성·추적 가능성을 점검한다. 양방향 추적성은 상위 목적에서 요구·모델·구현·시험으로, 다시 결과에서 원 요구로 연결한다.
상관분석과 추가·삭제 요구 도출
상관분석은 정보 요구와 업무 기능·프로세스·데이터·애플리케이션·조직 등의 관계를 행렬이나 연결 구조로 비교하여 미연결·중복·불일치 후보를 찾는 검증 기법이다. 결과는 추가·삭제 후보이지 자동 결정이 아니며, 근거·영향·승인을 거쳐 확정한다.
데이터 표준화의 필요성과 원칙
데이터 표준화는 명칭만 통일하는 작업이 아니라 같은 업무 개념의 의미, 값의 표현, 코드와 메타데이터를 일관되게 관리하는 활동이다. 이 단원은 표준 구성요소의 상세 정의보다 표준화가 필요한 원인·효과·원칙과 적용 범위를 다룬다.
표준 단어·용어·도메인·코드
표준 단어는 표준 용어를 구성하는 최소 의미 단위이고, 표준 용어는 업무에서 사용하는 완결된 명칭이다. 도메인은 데이터 형식과 허용값 영역을, 표준 코드는 분류 가능한 값과 의미를 통제하며 네 요소는 모델 속성과 DB 컬럼에 연결된다.